會員購物Q&A

購物操作問與答

會員註冊 / 密碼

Q1:為什麼沒設定密碼,系統卻要求輸入密碼?

A1:關於會員密碼,不論是先到官網註冊或結帳下單後再填表單,都是需要一個電子信箱,註冊完成或購買完成,都要去信箱查收一份會員驗證訊息,系統初次會先給予一組密碼,連結驗證登入後,在後台換新一組

▲註冊成為會員 ▼結帳成為會員

註冊成為會員結帳成為會員,系統都寄一份會員驗證郵件

▲註冊完成或購買完成,都要去信箱查收一份官網驗證訊息,郵件驗證成功再回來登入系統給予的密碼。

▲登入系統給予的密碼後,再修改為個人專屬密碼。

會員資料填寫

▼為了維護您的權益,會員資料請仔細填寫正確資訊。
×地址未寫完整貨運可能會不收貨,會員也會無法準時收貨
錯誤範例:XX路222巷2號2樓 ,未填寫郵遞區號、O縣/O市、OO區
完整地址為:333桃園市市龜山區OO路OOO號

▼備註欄位:運送時特別備註、開立三聯發票備註等,需特別留意的事宜可詳填
須開三聯式發票請主動填寫公司抬頭+統編否則開立一般二聯式發票!

網路ATM 付款

Q1:選擇網路ATM,為什麼手機版無法繳款?

A1:綠界系統僅只能用桌上型電腦繳款,手機版不支援操作唷!

▲網路ATM付款,系統會告知不支援手機版操作付款

ATM櫃員機付款

Q2:選擇網路ATM,沒顯示匯款帳號?

A2:不論是網路ATM桌機版或ATM櫃員機繳款,都會顯示綠界第三方匯款帳戶的!

▲不論是網路ATM或ATM櫃員機付款,系統都會給予綠界匯款帳號

匯款轉帳

消費者付款問題,詳情洽綠界客服中心 >>綠界付款問題Q&A